Como Recuperar Mensagens Antigas no WhatsApp

Esse artigo do wikiHow mostra como recuperar mensagens apagadas no WhatsApp em iPhones ou dispositivos Android. Infelizmente, já que o serviço de mensagens do WhatsApp não salva os logs de conversas, assim que uma mensagem é apagada do seu dispositivo, você não conseguirá recuperá-la, a menos que já tenha configurado um backup. A boa notícia é que é bem fácil fazer o backup das suas mensagens do WhatsApp no seu celular. O backup é facilmente recuperável e ajuda você a visualizar qualquer mensagem velha ou apagada.

[editar]Passos

[editar]Configurando o backup em dispositivos iOS

1. Toque no ícone do WhatsApp para abri-lo. O ícone tem o desenho de um telefone branco dentro de um balão de fala sobre um fundo verde.
   
2. Toque em . Essa opção fica no canto inferior direito da tela.
   
3. Toque em .
   
4. Toque em .
   
5. Toque em . Escolha se você quer fazer o backup das mensagens diariamente, semanalmente ou mensalmente.
   
   • Se não configurou a sua conta do iCloud ainda, o sistema exigirá que você faça isso agora para continuar com o backup. Abra o aplicativo Ajustes do seu iPhone, toque no seu nome, toque em iCloud, deixe o interruptor do iCloud Drive na posição On e faça o mesmo com o do WhatsApp.

[editar]Recuperando mensagens antigas no iOS

1. Aperte e segure o ícone do WhatsApp até que ele comece a tremer. Os outros aplicativos também começarão a tremer na tela.
   
2. Toque no X no canto superior esquerdo do ícone. Isso trará à tona uma caixa de diálogo perguntando se você confirma que quer apagar o WhatsApp.
   
3. Toque em . O aplicativo será apagado do seu iPhone.
   
4. Reinstale o WhatsApp pela App Store.
   
   • Toque no ícone da App Store para abri-la. Ela tem o desenho da letra A sobre um fundo azul-claro.
   • Toque no ícone e digite 'WhatsApp' na barra de busca.
   • Toque no nos resultados de pesquisa.
   • Toque no ícone para baixar o WhatsApp de novo. O ícone estará bem ao lado do nome do aplicativo.
5. Toque no ícone para abrir o WhatsApp. O ícone ABRIR substituirá o OBTER quando o aplicativo terminar de baixar.
   
6. Toque em e depois em .
   
7. Toque em ou . Isso definirá se o aplicativo pode enviar notificações para você.
   
8. Digite o seu número de celular e toque em . O número de telefone deve ser o mesmo que você usou na instalação anterior do WhatsApp.
   
9. Toque em e em . Isso recuperará qualquer mensagem de conversas que estavam salvas anteriormente na sua conta do iCloud. Isso inclui as mensagens que foram apagadas do WhatsApp, contanto que elas façam parte do último backup feito.
   
10. Digite o nome que você deseja usar no aplicativo e toque em . Isso levará você para a página de Conversas.
    
11. Toque em qualquer nome na lista. Fazer isso trará à tona todas as conversas restauradas com esse contato.^[1]
    

[editar]Configurando um backup de mensagens do WhatsApp em um Android

1. Toque no ícone do WhatsApp para abri-lo. O ícone dele tem um telefone branco dentro de um balão de fala com fundo verde.
   
2. Toque no ícone Mais. Ele tem três pontos brancos na vertical e fica no canto superior direito da tela.
   
3. Toque em . Essa opção fica no canto inferior direito da tela.
   
4. Toque em .
   
5. Toque em .
   
6. Toque em . Escolha se quer fazer o backup diariamente, semanalmente ou mensalmente.
   
   • Caso você não tenha configurado uma conta do Google anteriormente, terá de fazer isso agora antes de continuar o backup.
7. Toque em . Escolha uma rede para fazer o backup dos seus dados.
   
   • Se puder, é melhor usar uma rede Wi-Fi para evitar cobranças no plano de dados da sua operadora.

[editar]Recuperando mensagens antigas no WhatsApp em um Android

1. Toque no ícone da Play Store .
   
2. Toque no botão do menu e depois em .
   
3. Desça até a seção de aplicativos instalados e toque em ao lado do WhatsApp.
   
4. Instale o WhatsApp de novo pela Play Store.
   
   • Toque no ícone da Play Store novamente.
   • Toque no ícone e digite 'WhatsApp' no campo de busca.
   • Toque no nos resultados de pesquisa e em .
   • Toque no ícone do WhatsApp para abri-lo. Concorde com os termos de serviço e verifique o seu número de celular. Use o mesmo número que estava utilizando na instalação anterior do WhatsApp.
5. Toque em . Isso recuperará qualquer mensagem de conversas que foram salvas anteriormente na sua conta do Google. Isso inclui mensagens que foram apagadas do WhatsApp, contanto que elas existam no último backup que foi feito.
   
6. Toque em .
   
7. Digite o nome que deseja usar e toque em . Isso levará você até a página de Conversas.
   
8. Toque em qualquer nome na lista. Fazer isso trará à tona as conversas restauradas com esse contato.^[2][3][4]
   

[editar]Referências

1. ↑ https://www.imyfone.com/ios-data-recovery/recover-deleted-whatsapp-messages-iphone/
2. ↑ https://faq.whatsapp.com/en/android/20887921/#restore
3. ↑ https://support.google.com/googleplay/answer/2521768?hl=en
4. ↑ https://faq.whatsapp.com/en/android/20950581