como se faz

Esse artigo do wikiHow mostrará como mandar uma mensagem direta para a equipe de suporte oficial do TikTok usando um celular ou um tablet. Você pode entrar em contato com o TikTok facilmente acessando o seu perfil no caso de problemas individuais ou para solucionar problemas. Se quiser falar com o TikTok sobre negócios, você pode enviar um e-mail para um dos canais oficiais de imprensa, anúncios ou negócios que podem ser encontrados no site dessa rede social.

[editar]Passos

[editar]Usando o aplicativo móvel

Abra o aplicativo do TikTok no seu iPhone, iPad ou Android. O ícone do TikTok tem o desenho de uma nota musical branca com contornos azuis e vermelhos sobre um fundo preto. Você pode encontrá-lo na tela inicial ou no menu Aplicativos.
Toque no botão no canto inferior direito. Esse botão tem o ícone de um boneco e fica na barra de navegação na parte inferior da tela na parte inferior da tela. Isso abre sua página de perfil.
- Se não estiver conectado na sua conta automaticamente, entre agora para ir até seu perfil.
Toque no ícone dos três pontos no canto superior direito. Você pode encontrar esse botão no canto superior direito da tela. Ele abrirá seu menu de "Privacidade e Configurações" em uma nova página.
Toque em sob o cabeçalho "SUPORTE". Essa opção fica ao lado do ícone de um lápis no menu.
Selecione uma categoria sobre o motivo do contato. Você pode tocar em qualquer categoria para ver mais opções.
Selecione uma subcategoria abaixo da principal. Cada categoria terá várias subcategorias. Você pode selecionar o motivo que melhor descreva de qual problema quer falar.
- Algumas subcategorias vão pedir que você selecione uma categoria de detalhes na próxima página.
Toque no botão . É um botão vermelho que fica na parte inferior da tela. Ele vai abrir a página "Enviar feedback" e permite que você digite a mensagem que desejar.
Digite sua mensagem no campo de texto. Toque no campo de texto abaixo de "Envie seu feedback" e digite sua mensagem nele.
- Se preferir, você pode tocar no ícone de imagem cinza abaixo do campo de mensagem e anexar uma imagem ou uma captura de tela à sua mensagem.
Digite seu endereço de e-mail no campo "E-mail para Contato". Toque nesse campo na parte inferior do formulário de mensagem e digite um endereço de e-mail válido para receber uma resposta da equipe do TikTok.
Toque no botão . Esse botão fica no canto superior direito da sua tela. Isso enviará sua mensagem para a equipe de suporte do TikTok.

[editar]Entrando em contato para negócios

Acesse o site https://www.tiktok.com/en/contact-us em um navegador de internet. Nele você encontra todos os contatos regionais para perguntas referentes a imprensa, anúncios e negócios.
Abra a sua caixa de e-mail. Você pode usar uma caixa de e-mail por meio de um navegador ou qualquer aplicativo de e-mail para computador ou para dispositivos móveis.
Abra uma nova mensagem de e-mail. Não esqueça de indicar o motivo do contato e descrever qual o problema que quer resolver ou qual a sua dúvida no corpo do e-mail.
- Se não souber como escrever uma nova mensagem de e-mail, veja esse artigo para conferir um passo a passo detalhado.
Insira um dos e-mails de negócios oficiais do TikTok no campo "Para". Leve o motivo para o contato em consideração ao escolher qual o endereço de e-mail correto na página de contato do TikTok e digite-o no campo "Para" do e-mail.
Envie seu e-mail. Isso envia sua mensagem para o endereço de contato oficial que você digitou no campo "Para".