Como Usar o Cartão do Aplicativo StarBucks Brasil

Quer aprender como usar o aplicativo do Starbucks Brasil para salvar as informações do seu cartão de recompensas, adicionar dinheiro ao saldo do cartão, pedir coisas do cardápio ou fazer pagamentos? Veja abaixo o passo a passo de como usar essas funcionalidades do aplicativo.

[editar]Passos

[editar]Criando uma conta

1. Abra o aplicativo do Starbucks Brasil. O ícone dele é verde e branco, com o logo do Starbucks.
2. Toque em . É um botão verde que fica no canto inferior direito da tela. Ao tocar, você será levado a uma página para criar sua conta.
   • Caso você já tenha uma conta, toque em Entrar à esquerda de Faça parte, na área superior da tela, digite seu endereço de e-mail e senha e pule para o próximo passo.
3. Digite as suas informações pessoais. Você terá que preencher os seguintes campos:
   • Nome.
   • Sobrenome.
   • CEP.
4. Informe os detalhes da sua conta. Você terá que digitar os dados a seguir:
   • Endereço de e-mail. No campo "email@example.com" informe um endereço de e-mail atual que você esteja usando.
   • Senha. Digite uma senha para usar na sua conta no campo "Criar senha". Você pode tocar em EXIBIR à direita para que a senha apareça enquanto é digitada.
5. Escolha uma opção do My Starbucks Rewards. O programa de recompensas do Starbucks é o que permite que você pague usando o celular e acumule pontos para ganhar bebidas grátis. As opções são as descritas a seguir:
   • Me dê um cartão digital instantâneo. Clique para receber um cartão digital vinculado à sua conta. Assim você podera usar o celular para pagar suas bebidas, se cadastrar para receber refis grátis e outras recompensas.
   • Vincular o cartão Starbucks que eu já tenho. Clique e digite o número e o código de segurança do seu cartão Starbucks Rewards.
6. Informe sua data de nascimento. Faça isso tocando na barra Mês e selecionando um mês. Faça o mesmo com a barra Dia.
7. Deslize o interruptor dos "Termos de Uso" para a direita. Ele ficará verde, o que significa que você leu e aceitou os termos de uso do Starbucks.
   • Para ler os termos, toque no link "Termos de uso" que fica acima do botão CRIAR CONTA.
   • Você também pode deslizar o interruptor Sim, eu quero receber e-mails do Starbucks para a esquerda para optar por não receber e-mails. O interruptor fica acima da guia "Termos de Uso".
8. Toque em (iPhone) ou (Android). Esse botão estará na parte de baixo da tela. Se você tiver preenchido corretamente os campos obrigatórios, sua conta será criada.
9. Toque em quando for solicitado. Essa opção aparecerá na parte inferior da página. Agora que a conta foi criada, está na hora de colocar dinheiro no cartão.

[editar]Adicionando dinheiro ao cartão

1. Toque em . Esse botão vai aparecer no canto inferior esquerdo da tela. Essa opção permite colocar saldo no cartão digital.
   • Se você já tinha uma conta e apenas entrou nela, primeiro toque em Pagar no canto superior esquerdo da tela (iPhone) ou no menu suspenso ☰ (Android).
2. Toque em (iPhone) ou (Android). Essa opção aparecerá na parte de cima da tela. O campo que permite selecionar a quantia que você quer adicionar ao cartão tem as seguintes opções:
   • R$ 10.
   • R$ 25.
   • R$ 50.
   • R$ 100.
   • R$ 150.
   • Você também pode selecionar “Outro valor” para adicionar valores entre o menor e o maior, caso essa opção esteja disponível.
3. Toque no valor que você prefere para defini-lo como a quantia a ser adicionada ao cartão.
4. Toque em (iPhone) ou (Android). Esse botão fica em baixo da opção Recarregar. Aqui é o lugar de adicionar um método de pagamento.
   • Se estiver usando um iPhone, o método de pagamento padrão será o "Apple Pay", caso ele esteja configurado.
5. Toque em . Essa opção fica na parte de cima da tela. Você verá as seguintes opções na próxima página:
   • Adicionar cartão de crédito/débito. Permite que você adicione o número de um cartão de crédito ou débito (por exemplo, Visa ou MasterCard) à sua conta do Starbucks.
   • Configurar serviços de pagamento. Vincule aplicativos de pagamentos sem o uso de cartões.
   • Adicionar um cartão Visa Checkout. Permite fazer pagamentos na bandeira Visa sem usar o cartão.
   • Configurar PayPal. Permite que você informe seu endereço de e-mail e senha para conectar sua conta do PayPal à conta do Starbucks.
6. Toque na opção que você prefere. Isso fará aparecer a tela de preenchimento dos dados do cartão ou do serviço de pagamento. Nem todos os métodos de pagamento funcionam em todos os países, então veja quais estão disponíveis no aplicativo quando baixá-lo.
7. Informe as credenciais do método de pagamento escolhido. O processo vai variar dependendo do que você escolheu, mas geralmente você terá que digitar o número do seu cartão de crédito, seu nome, a data de expiração, o código de segurança, informar os dados da sua conta ou e-mail e senha do PayPal.
   • Assim que terminar de digitar as informações de um cartão, toque em Adicionar no canto superior direito da tela.
8. Toque no botão "Voltar". Ele fica no canto superior esquerdo da tela. Isso levará você de volta para a tela "RECARREGAR", onde você pode terminar de informar os detalhes do cartão para recargas.
9. Toque em (iPhone) ou (Android). Esse botão estará na parte inferior da tela ou no canto superior direito, respectivamente. Assim que tocar, o dinheiro será adicionado ao cartão de recompensas digital usando o método de pagamento escolhido (ele aparecerá no campo "Pagando com").
   • Em iPhones, o valor que você está adicionando ao cartão aparecerá após clicar nesse botão. Por exemplo, se estiver adicionando R$ 25 ao cartão, o botão aparecerá como RECARREGAR R$ 25.

[editar]Fazendo pedidos

1. Toque em . Será uma guia na parte superior direita das opções (iPhone) ou uma opção no menu suspenso ☰ (Android).
2. Toque em . Essa guia fica no canto superior esquerdo da tela.
   • Você também pode ficar na guia Destaques, que mostra o cardápio sazonal.
   • Veja os pedidos que já fez nas guias Anteriores (apenas para iPhone) e os salvos em Favoritos, no canto superior direito da tela.
3. Toque em uma categoria. Por exemplo, você pode selecionar Bebidas com expresso se quiser pedir um mocha ou Padaria para ver os sabores de rosquinhas.
4. Toque em um item que você queira pedir. Isso o adicionará a página de pedidos.
   • Em iPhones, se quiser adicionar mais coisas no seu pedido, toque em Adicionar mais itens abaixo do que já selecionou na página de pedidos e selecione outro produto.
   • Em Androids, toque em VER PEDIDO para ir até a página de pedidos.
5. Aperte . Esse botão estará no canto inferior direito da tela.
   • Se quiser personalizar o seu pedido, toque nele e veja as opções disponíveis (tamanho, sabores adicionais e etc.).
6. Selecione uma loja. Se o Starbucks tiver acesso à sua localização, você verá uma lista das lojas mais próximas aparecer na tela. Toque em uma para selecionar.
   • Caso você não tenha permitido que o Starbucks acesse a sua localização, procure o lugar onde você está no mapa manualmente usando o zoom e tocando em um dos pontos verdes.
7. Toque na marca de seleção. Ela estará no lado direito da tela. Assim que você fizer isso, comfirmará a loja que escolheu e será levado para a página de finalização do pedido.
8. Toque em (iPhone) ou na seta branca (Android). Essas opções aparecerão na parte inferior da tela. Agora seu pedido foi feito.
   • Em iPhones, se você não tiver dinheiro no seu cartão de recompensas, essa opção aparecerá como RECARREGAR + PEDIR. Será transferido R$ 10 do método de pagamento padrão para o cartão quando você tocar nessa opção.

[editar]Adicionando um cartão de presente

1. Toque em . Essa opção fica no canto inferior direito da página "PAGAR".
2. Toque em . É a última opção na página.
3. Informe o número do cartão de presente Starbucks. É o código que aparece na frente do cartão.
4. Digite o código do cartão de presente. Ele tem oito dígitos e fica na parte de trás do cartão.
   • Primeiro você terá que raspar a cobertura de alumínio da parte de trás do cartão para ver esse código.
5. Toque em . Esse botão estará no canto superior direito da tela. Ao clicar, o cartão será adicionado à página "PAGAR". Se quiser pagar com esse cartão em vez de usar o Starbucks Rewards digital, toque nele para selecionar antes de pagar.

[editar]Pagando

1. Toque na guia . Ela estará no canto superior esquerdo da tela (iPhone) ou no menu suspenso ☰ (Android).
2. Toque em um cartão que você queira usar. Caso só tenha um, ele já estará selecionado automaticamente.
   • Verifique se o cartão está mesmo selecionado procurando uma marca no canto inferior direito dele.
3. Toque em . Esse botão fica na parte de baixo da tela. Ao fazer isso, aparecerá um código de barras referente ao cartão selecionado.
4. Deixe o barista escanear o código. Talvez você precise dar seu celular na mão dele para escanear, especialmente se for um drive-through. Assim que ele escanear o código, o pedido estará automaticamente pago, contanto que você tenha dinheiro suficiente no cartão.
   • Se preferir, dite o número de dezesseis dígitos que fica abaixo do código de barras para o barista, caso queira manter o seu celular nas suas mãos.

[editar]Dicas

• Você não precisa estar conectado à internet para usar a opção de pagamento. Já se quiser atualizar seu saldo, a internet é necessária.
• Se o código de barras estiver difícil de escanear, aumente o brilho da tela do seu celular.

[editar]Avisos

• Algumas lojas não aceitam pagamentos pelo aplicativo, por isso, é melhor ter algum outro método de pagamento para usar se for o caso.