Como Se Tornar Membro da Star Alliance

Se você viaja de avião com frequência e quer aproveitar os benefícios de fazer muitas reservas, a Star Alliance pode ser um bom negócio. As alianças são parcerias entre companhias aéreas para oferecer recompensas aos clientes que mais viajam.^[1] A Star Alliance é uma das maiores alianças do mundo, com mais de 28 companhias aéreas parceiras. Cadastre-se online no programa de viajante frequente e pague quaisquer taxas de inscrição. Depois, comece a acumular pontos ao acrescentar seu código de membro sempre que for reservar voos. Com os pontos, você pode pagar por outros voos, viajar na primeira classe ou na executiva sem custos adicionais e muito mais.

editarPassos

editarTornando-se um membro

1. Escolha um programa de acordo com a companhia aérea que você mais usa. A Star Alliance é composta de 28 programas diferentes para acúmulo de pontos. Por isso, você não faz um cadastro na Star Alliance, mas se inscreve em um dos 28 programas. Você pode escolher o programa que quiser, mas é melhor optar pelo que tiver acesso mais fácil ou o da companhia aérea que você mais usa.^[2]
   
   • Os programas variam de acordo com a companhia aérea e o país. Se você mora nos Estados Unidos, por exemplo, pode se cadastrar no programa MileagePlus da United Airlines. No Brasil, a parceira da Star Alliance é a Avianca.
2. Encontre o site do programa online. Acesse https://www.staralliance.com/pt/frequent-flyers e selecione o programa desejado no menu. Em seguida, clique em “Visitar Site”. Você será redirecionado para o site do programa e, possivelmente, para a página de cadastro dele.^[3]
   
   • Se o link não der acesso direto à página de cadastro, é bem provável que você chegue em uma página com botões como “Cadastre-se agora” ou “Seja membro”, ou algo parecido. Clique no botão para efetuar o seu cadastro.
3. Preencha os campos exigidos. Cada programa tem um processo diferente de cadastro, mas quase todos exigem que você preencha um formulário com algumas informações, como nome, data de nascimento, endereço, telefone e e-mail. Depois de preencher seu cadastro, siga adiante de acordo com as instruções.
   
   • Dependendo do programa escolhido, talvez seja necessário ler e concordar com os termos e condições. Faça isso antes de clicar em “Enviar”, “Cadastrar” ou clicar em qualquer outro botão ao fim do formulário de cadastro.
   • Talvez seja solicitado que você pague uma taxa para se cadastrar no programa, dependendo da opção escolhida.

editarGanhando recompensas e benefícios

1. Insira seu número de viajante frequente toda vez que for reservar um voo. Para ganhar quaisquer tipos de recompensas, você deve viajar para acumular milhas. Cada vez que fizer uma reserva, procure o campo “Código de viajante frequente” para preencher. Digite o seu código pessoal antes de finalizar a reserva. ^[4]
   
   • Se você não souber qual é o seu código de membro, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente do seu programa para descobrir.
2. Voe 56 mil km a cada um ou dois anos para atingir o nível Prata. Com a Star Alliance, você pode ganhar um de dois status diferentes caso viaje bastante. O nível Prata é o mais baixo dos dois e pode ser atingido de várias formas, dependendo das especificações do seu programa. No entanto, seja qual for o programa, você terá que viajar uma determinada quantidade de milhas dentro de um período específico de tempo para se qualificar. A quantidade mínima de milhas que você deve voar varia de 16 mil a 56 mil quilômetros. Os membros de nível Prata ganham os seguintes benefícios:^[5]
   
   • Prioridade na lista de espera de reservas: caso o voo que deseja pegar já esteja lotado, você será colocado na lista de espera prioritária se alguém cancelar.
   • Espera prioritária no aeroporto: se os seus planos mudarem e você quiser pegar o voo mais cedo ou estiver no aeroporto sem uma passagem, você terá mais prioridade nos cancelamentos caso o voo esteja lotado.
3. Voe de 20 a 70 mil milhas a cada um ou dois anos para atingir o nível Ouro. Novamente, isso varia de acordo com o programa, mas, geralmente, a quantidade de milhas exigidas para atingir o nível Ouro é o dobro do nível prata. Dependendo do programa, você deve viajar de 20 a 70 mil milhas dentro de um ou dois anos. Os benefícios do nível Ouro incluem:^[6]
   
   • Prioridade na lista de espera de reservas: caso o voo que você deseja pegar já esteja lotado, você será colocado na lista de espera e poderá voar se alguém cancelar.
   • Espera prioritária no aeroporto: se tiver que mudar seu voo ou chegar ao aeroporto sem uma reserva feita, você terá prioridade máxima na lista de espera para o novo voo que quiser pegar.
   • Acesso ao lounge: você e mais um convidado que seja membro da Star Alliance podem aproveitar os mil lounges disponíveis da aliança em diversos aeroportos, independentemente da classe do seu bilhete.
   • Manuseio prioritário de bagagem: sua bagagem terá prioridade, ou seja, será uma das primeiras a aparecer na esteira para que você saia mais rapidamente do aeroporto.
   • Bagagem adicional: você pode levar mais 20 kg acima do limite permitido na sua bagagem ou uma bagagem adicional sem custo.
   • Check-in prioritário: você pode emitir seu cartão de embarque nos balcões prioritários, onde as filas geralmente são menores.
   • Embarque prioritário: você pode embarcar com antecedência junto com os passageiros da classe executiva e da primeira classe, garantindo seu conforto.

editarUsando suas vantagens e benefícios

1. Use suas recompensas acumuladas para ganhar descontos em voos. A maneira mais popular de aproveitar os pontos acumulados nas milhas é pagar os próximos voos. Acesse a sua conta para descobrir quantos pontos já acumulou e o que pode fazer com eles. Deve haver uma tabela de resgate de recompensas em alguma seção do site, com todas as informações.^[7]
   
   • Você pode usar seus pontos para pagar por voos reservados em quaisquer uma das 28 companhias aéreas da Star Alliance, não só na qual você se cadastrou.^[8]
   • Dependendo do programa, pode haver “datas bloqueadas”, quando não é possível usar os pontos para agendar os voos. Acesse a conta do seu programa e verifique os termos e condições relacionados a este caso.
2. Use suas recompensas para conseguir assentos na primeira classe. Você também pode usar seus pontos para conseguir um assento um nível acima do reservado. Para fazer isso, primeiro faça a reserva em qualquer companhia da aliança e, em seguida, solicite o novo assento através do seu programa.^[9]
   
   • Confira o site do seu programa para obter mais informações em relação aos pontos necessários para conseguir um assento na primeira classe ou na executiva.
   • Essas recompensas estão sujeitas à disponibilidade.
   • Leia os termos e condições do programa para saber mais sobre o processo de qualificação para um assento em uma classe superior.
3. Use seu status para acessar os lounges da Star Alliance. A Star Alliance tem lounges em mais de mil aeroportos, que oferecem uma alternativa aos ambientes lotados. A maioria deles oferece lanches e bebidas gratuitas, além de sofás e cadeiras. Acesse o http://www.staralliance.com/pt/lounge-finder e digite o nome do aeroporto escolhido para encontrar o lounge da Star Alliance que você pode usar.^[10] Os benefícios dos lounges são para:
   
   • Clientes internacionais da primeira classe;
   • Clientes internacionais da classe executiva;
   • Clientes da primeira classe em voos nacionais;
   • Clientes da classe executiva em voos nacionais;
   • Membros Star Alliance do nível ouro, em qualquer tipo de voo;
   • Clientes que pagaram para acessar o lounge.^[11]

editarFontes e Citações

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