Como Checar o Saldo de Um Cartão de Débito

Os cartões de débito são convenientes, mas checar o saldo da sua conta com eles pode ser bem complicado. Quando for fazer isso, sempre busque as fontes oficiais do seu banco. Você pode ir à agência, caixa eletrônico, visitar o site ou baixar o aplicativo. Além disso, procure na internet os números que você pode ligar ou mandar SMS para checar seu saldo. Por fim, você também consegue verificar através de um caixa 24 Horas.

editarPassos

editarChecando o saldo da conta corrente

1. Faça o login no site do seu banco. Vá até o site oficial do seu banco. Se nunca fez isso, precisará criar um usuário e senha associados às informações da sua conta. Depois, faça o login e o resumo da sua conta aparecerá em destaque na página.^[1]
   
2. Baixe o aplicativo do seu banco. A maioria dos bancos tem aplicações oficiais para acesso móvel, como o Bradesco, Itaú, Banco do Brasil e etc. Faça login no aplicativo usando o mesmo usuário e senha que digitaria no site, ou crie seu cadastro se ainda não tiver.
   
3. Veja o saldo em um caixa eletrônico. De preferência, utilize um próprio do seu banco, mas caso não encontre, um caixa da rede 24 Horas funcionará. Insira seu cartão na máquina, digite as informações solicitadas e procure a opção de saldo.
   
   • Os caixas 24 Horas têm taxas específicas para algumas operações. Verifique antes de usar.
4. Se cadastre para receber alertas via SMS. Muitos bancos enviam SMS quando alguma alteração significativa ocorre na sua conta, como depósitos, saques e compras. Para isso, você precisará se logar no internet banking ou aplicativo e se cadastrar para receber as mensagens. Siga os comandos de texto para verificar seu saldo.^[2]
   
   • Muitos bancos também possibilitam que os alertas sejam enviados por e-mail ao invés do celular.
   • Se for usar o serviço de SMS, verifique com sua operadora se há taxa de dados ou mensagens.
5. Peça ajuda a um atendente do banco. Se for ao banco, o atendente conseguirá ajudar. Fale que quer verificar seu saldo ou emitir um extrato. Ele ajudará você a ter informações tão detalhadas quanto as que você receberia por correio ou e-mail.
   
   • No caso de cartões pré-pagos, provavelmente você precisará verificar por telefone ou on-line, pois dificilmente há agências dessas operadoras.^[3]
6. Ligue para o atendimento do banco. Veja no site ou cartas do seu banco o número de telefone. Talvez ele tenha um sistema automático no qual você digita os comandos e ouve seu saldo. No entanto, ainda haverá a opção de apertar determinado botão para falar com um atendente.^[4]
   
   • O atendente solicitará informações pessoais, como seu CPF ou RG, antes de acessar sua conta.

editarChecando o saldo de cartões pré-pagos

1. Acesse o site do emissor do cartão. Acesse somente o site oficial do emissor do cartão. Por exemplo, acesse o site da Credicard se seu cartão for de lá. Faça o login para ver seu saldo. Você precisará registrar seu cartão digitando o número e código de segurança.^[5]
   
   • Geralmente, o código de segurança é composto de três dígitos e fica na parte de trás do cartão. Já o número do cartão tem 16 dígitos e fica na frente.
2. Procure um caixa 24 Horas. Mesmo sendo pré-pago, talvez você consiga verificar o saldo em um caixa 24 Horas. Se não conseguir, verifique pelo aplicativo ou internet banking. Nenhum estabelecimento conseguirá verificar seu saldo, ainda que você já tenha costume de comprar nesse lugar.
   
3. Faça o login no aplicativo do emissor do cartão. Alguns emissores de cartão, principalmente lojas grandes e empresas de crédito, já têm aplicativos ou internet banking, como a Renner e o Carrefour. Use o site ou aplicativo para registrar seu cartão e faça o login com o usuário e senha que criar.^[6]
   
4. Envie uma mensagem de texto para o emissor do cartão. Alguns emissores têm uma central SMS para a qual você pode enviar um código e receber a informação do saldo, depois que tiver registrado o cartão. Procure no site da operadora do seu cartão se esse serviço está disponível.^[7]
   
   • Lembre-se: a sua operadora pode cobrar taxa de dados ou SMS neste caso.

editarDicas

• Use somente o site oficial do emissor do cartão quando tentar acessar sua conta.
• Prefira os caixas eletrônicos do próprio banco, pois isso evitará pagar taxas para ver seu saldo ou outras transações.

editarFontes e Citações

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